Metin S. Teşekkür Mesajı

Servis Müşteri temsilcim Tülin Hn. ve servis çalışanı Recep Bey den güler yüzleri ve hızlı çalışmalarından dolayı Teşekkür ederim. 3 Ay sonrada olsa olması gereken Ford tarafından yapılmıştır. Teşekkürler.

Ford C Max Garanti Tutarsızlığı!

Metin S. |

Ford CMAX Titanium X 2012 model aracımın 2. yıl 25000 bakımını Ankara Otokoç'ta yaptırdım. Direksiyon üzerindeki logonun içten silikleşmeye başladığını ve garantiden değiştirilmesini rica ettim. Logonun değiştirilemeyeceğini kimyasal bir işleme maruz kalabileceği söylendi. Araç 2 yılda 5 kez belki yıkandı. Bende aracın 4 jant ve ön arka olmak üzere 6 adet logosunun dışta olduğunu ve jantta bulunan logoların her türlü ortamı sorunsuz göğüslediğini , direksiyondaki logonun bu kadar adi olmasının açıklanamayacağını belirttim fakat sonuç sıfır. Aracıma garanti uzatması işlemi yapmıştım fakat gereksiz ve yersiz bir hareketmiş.

Etiketler :

Direksiyon Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Metin S.
    16 Eylül
    14:38

    Servis Müşteri temsilcim Tülin Hn. ve servis çalışanı Recep Bey den güler yüzleri ve hızlı çalışmalarından dolayı Teşekkür ederim. 3 Ay sonrada olsa olması gereken Ford tarafından yapılmıştır. Teşekkürler.

  • Metin S.
    16 Eylül
    14:37

    Çözüm süresinin caydırılmam, boş ver kalsın demem için uzatıldığını düşünüyorum. Bu kararın daha önce verilmesi gerektiğini düşünüyorum. 3 Ay sonrada olsa olması gereken Ford tarafından yapılmıştır. Teşekkürler.