Ford Bir Aylık Aracın Yedek Parçasını Temin Edemiyor.

Mehmet Şerif U. |

Yaklaşık iki ay evvel aldığım 21 ** *** plakalı Ford Courier aracımla kaza yaptım ve onarım için yetkili servise bıraktım. Tam 15 gündür araç serviste. Müşteri hizmetlerini aradım şikayetimi belirttim. Aracın yedek parçasının bulunmadığını ve ne zaman temin edeceklerinin belli olmadığı gibi saçma bir cevap verdiler. Bunun üzerine ikame araç istedim. Onu da veremeyeceklerini söylediler. Düşünün belki de o yedek parça iki yıl sonra gelecek ve ben arabasız kalacağım. Yedek parçasını temin edemediğiniz aracı ne diye satıyorlar.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Şerif U.
    13 Aralık
    00:08

    Sözde bugün araba tamam diyip teslim ettiler. Kapıdan ses geldigi için tekrar servise girdi ve yine ne zaman teslim edilir Allah bilir almaz olaydım

  • Mehmet Şerif U.
    11 Aralık
    21:36

    20 gün oldu hala Ford ta tık yok, ne kadar ciddi bir firma gözlerim doldu