Ford Aracın Parça Değişimi Garantiden Karşılanmadı!

Ali Riza Y. |

35** *** plakalı aracımı 29.06.2009'da Otokoç İzmir'den aldım. 08.08.2012 de Fethiye Ford helvacıoğlu yetkili serviste turbo dağılması nedeniyle tamir edildi, 4.000 tl ödedim ve değişen tüm parçaların 2 yıl garantili olduğu söylendi. 19.02.2013'de yine turbo dağıldı, Otokoç İzmir yetkili servise götürdüm. Ancak,motorun açılması gerektiği, motorla ilgili ve diğer yapılacak masrafların garantiden karşılanmayacağı bildirildi. Motor açılmadı ve 2.500 tl'lik parça masrafları garantiden karşılandı, 540 tl'lik işçilik masrafını da ben ödedim. Turbonun tamir edilmiş çıkma turbo olduğunu öğrendim. Fethiye'de garantili turbo değişiminin Otokoç İzmir'de çıkma turbo takılmasını ve mağduriyetimi paylaşmak istedim.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Garanti Kapsam

Şikayeti Takip Edenler