Ford Aracımın Yedek Parça Temin Sorunu Var!

Mustafa D. |

7 kasım 2013 tarihinde Otokoç Yenibosna'ya kaza sonucu teslim ettiğim aracı yedek parça olmadığından dolayı teslim alamıyorum. Aracımın plakası 34 ** *** aracım ticari servis aracı olup şirket elemanlarını taşımakta kullanıyordu ama sadece arka çağurluğum olmadığından dolayı 40 günü aşan süredir aracımdan ne ses seda yok. Otosan müşteri hizmetleri bile 10 defa şikayet başvurdum ama bir sonuç alamıyorum. Dönüş yapılacağını söyleyip bir sonuç alamadım kesinlikle her aracın parçası Türkiye'de imalat diye hava atacaklarına 40 gündür alt tarafı çamurluğu bile imal edemeyen bir fabrika düşünemiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa D.
    15 Ocak
    22:48

    şirket aracı ford almaktan vazgectik bir transıt için 60 gun bekledık keyifleri gelipte fabrika parca cıkartacak bize