17 Haziran 2014

Ford Aracımın Servis Bakımı Randevu Saatinde Yapılmadı.

Aracımı 2013 Aralık ayında yıllık bakıma götürdüm. Randevulu gitmeme rağmen 5,5 saat bekledim ve 30 dk içerisinde bütün kontrolleri yapıldı. 2 yaşındaki aracımda bayağı bir masraf çıktı. Bende garanti kapsamında olduğunu söylediğimde bana garantisinin 1 ay önce dolduğu, yapılacak bir şey olmadığı söylendi.

Bende peki dedim ayrıldım. Daha sonraki araştırmalarım sonucu bazı kullanıcı hatasına bağlı olmayan ufak miktarlı masrafları arkadaşlarımın ücretsiz hallettiğini öğrendim. Ford müşteri Hizmetlerini aradım, yardımcı olacaklarını söylediler fakat Sivas Altınsoy her zamanki gibi bana yapılacak bir şey olmadığını vurguladı. Kısır bir döngüde gidip geldim.

Ahmet 1.320 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 23 Haziran 2014

    Aynı tür ürün/hizmet satın alacağınız zaman yine Ford firmasını tercih eder misiniz? SORUSUNA CEVABIM: KESİNLİKLE HAYIR....

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön