Ford Aracımın Motor Arızası Var!

Yusuf Y. |

Sıfır km aldığım Ford B- max 1.5 tdci otomobil 13.05.2013 tarihinde daha 3.000 km civarındayken düz yolda seyir halindeyken motor arızası verdi. Servisten gelip baktılar motor beyin arızası olduğu söylendi. Daha sonra servisle iletişime geçtiğimde teknik arıza olduğunu ve garanti kapsamında yapılacağı söylendi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Aracın değişim talebinde bulundum değerlendirmeye alıyoruz sizi ararız, para iadesi istedim onada değerlendirmeye aldık sizi ararız, 10 iş günü doldu ikame araç talebinde bulundum defalarca biz sizi ararız söyledikleri tek şey bu 12 gün oldu ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetleri oyalıyor. Fordu kınıyorum.

Etiketler :

Motor Arıza Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler