Ford Aracımın Farlarında Sorun Var.

Sinan P. |

27.11.2014 tarihinde yaşamış olduğum Antakya/Hatay Ford Ovalı bayisinden 51.000 TL ödeyerek Ford Fiesta 1.5 TDCİ araba satın aldım. 01.12.2014 tarihinde ön iki farda buğulanma problemi ile servise gittim.

Ford Otosan bu durumun normal olduğu sebebi ile kabul etmedi ve talebim üzerine Ford ovalı servisi garantiden değişti. Bu olay 2 kere daha gerçekleştikten sonra 05.02.2015 tarihinde farlarda değil arabanın kaportasında sorun olduğu ve ayarlanması gerektiği söylendi. Bu durum üzerine işlem yapılmamasını isteyip kusurlu ürün sattıkları için değişimi talep ettim ve otosan durumu araştıracağını söyledi. Otosan bayi ile ağız birliği yapıp aynı şeyleri söylüyor.

Etiketler :

Far ve Sinyaller Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sinan P.
    23 Şubat
    15:56

    Ford dan araba aldığıma bin pişmanım. Farımda ki buğulanmaya normal deyip bütün irtibatı kestiler. Ford ovalı yetkili serviside hiç kale almayıp arabamı söküp ayarlayacağız deyip çekiçle diler. Ayıptır bu yapılan. Hakkımızı kime savunacağız 510000 TL parayı çöpe mi atmış olacağız. Pişmanım