Ford Aracımın Boya Sorunu Var.

Özgür Ö. |

Yakın arkadaşım sıfır 2011 model yeni Ford Focus TDCİ araç satın aldı. Bende aracı 2.el olarak ondan satın aldım. Ben yeni araç almak için Ford bayisine gittim ve Kendi aracımı takasa vermek için araca expertiz yaptılar. Araçta sağ taraf komple boyalı ve arka çamurluk boya kalınlığı 1500 mikron gibi anormal değerlere sahip dediler.

Firma tarafından gereken tespitler yapılıp, aracın sağ tarafında ve çamurluğunda sonradan boyama işlemi olmadığı ve fabrikasyon hata olduğunu tespit ettiler. Sadece evet fabrikasyon bir hatadır demekle yetindiler. Hiçbir şekilde mağduriyetimi kabul etmiyorlar. Bu kadar bariz bir sorunda bile şaka gibi davranıyorlar.

Etiketler :

Boya

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özgür Ö.
    08 Aralık
    14:56

    Bayideki arkadaş tarafından yanlış bilgilendirildiğim için, aslında Ford genel müdürlük konu ile ilgili henüz cevap gelmemiş. Yani konu beklemedeymiş. Firmanın net tavrını görmeden şikayetde bulunmak biraz erken bir hareket oldu. Umarım konu ile ilgili makul bir öneri gelir.