Ford Aracımın Arızası Garanti Kapsamında Giderilmiyor!

Ayhan A. |

2012 model Ford Mondeo aracın Avisten kiralanarak resmi oto olarak kullanmaktayım. Aracın yaklaşık 45.000 KM'de motordan ses gelmesi üzerine hem bakım hemde ses için servise gidildi. Servis ustasının bu sesin önemsiz olduğunu belirtip, herhangi bir sıkıntı olmayacağını belirtti. Araç 62.000 KM'ye geldiğinde bu ses artmasından dolayı tekrar servise gidildiğinde aracın şanzımanı sökülüp valfın yandığını belirttiler. Garanti için Ford Otosan'dan onay beklemeye başladık fakat otosan bunun kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Şimdi ben bu ses için servise gitmişim, bana önemsiz denmiş ayrıca araç herhangi bir ikaz ışığı yakmamış. Bunlara rağmen garanti kapsamına sokmamalarına anlam veremiyorum.

Etiketler :

Şanzıman Yetkili Servis Ücretlendirme Garanti Kapsam

Şikayeti Takip Edenler