29 Nisan 2015

Ford Alan Bin Pişman!

Yeni alınan şirket aracımız 5.000 km kaza yaptı. 03.04.2015 tarihinde Ford Atılgan'a aracımızı onarımı için bıraktık. Bugün (28.04.2015) halen parça beklenildiğini ve ne zaman geleceğini bilmediklerini söyleyerek, müşteri hizmetlerine yönlendirdiler.

Asıl önemli olanda bu nokta, Ford Otosan sadece ismi olup hiçbir işe yaramayan müşteri hizmetleri standart cümleleri ezberleyen call center çalışanları geri dönüleceğini söyleyip, sürekli aramanıza rağmen hiçbir şekilde dönmeyen bir Ford Otosan var karşımızda. Müşteriye verilen önem ortada, maalesef firma olarak 7 adet Ford ticari aracımız var 25 gündür ortada olan bir ticari kaybımız var sattığı markanın arkasında olmayan Ford Otosan var...

Filiz 1.243 Okunma

Cevaplar

  • Filiz 28 Nisan 2015

    Aracın motor numarası fc76567

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön