Toplam çözüm sayısı
..
Forbest ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Forbest Tek Katlı Bulaşıklık

2207görüntüleme
Semra
Semra 23 Kasım 2020 11:02

21.11.2020 akşam üzeri 18:00 civarında 184 ® TL tutarında alışverişimi tamamladım. Mağazadan ayrıldıktan sonra torbalarımı kontrol ettiğimde çok beğenerek satın aldığımı sandığım tek katlı siyah bulaşık rafının olmadığını fark ettim. 184 TL olan faturayı ve detayını hemen ertesi gün mağazaya giderek paylaştığım mağaza sorumlusu Kadir beyde görmesine rağmen ne bir çözüm ne de bir özür sunuldu maalesef...

Kasada bedeli kredi kartımdan çekilerek faturalandırılmış olan ürünün (49.90 TL) fiziksel olarak tarafıma sağlanmasını bekliyorum. Yaşanan karışıklık her neyse yukarıdaki şekilde çözülemiyorsa 49.90 TL olan bedelin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

Fiziksel olarak satın almadığım ürünün parasını ödemek istemiyorum, ya ürünü verin ya da parasını iade edin lütfen.

Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini bekliyorum

3 Yorum

Zehra
Zehra23 Kasım 2020 23:31
 

Merhaba sizlere Forbest genel müdürlük adına ulaşıyorum ismim Zehra. Öncelikle konunun hangi mağazamızla ilgili olduğunu öğrenebilir miyim çözebilmek adına.

Semra
Semra24 Kasım 2020 10:04
 

M. Akif Cad. No:3-a Buca \izmir 17.07 'de yapılan alışveriştir. Fiş numarası :115

 1
Zehra
Zehra24 Kasım 2020 11:08
 

Semra hanım kamera kaydı ve fiş detayı incelenmiş olup bulaşıklığın geçilmediği tespit edilmiş tarafınıza iletişim numarası ile bilgi verilip detay sizlerle paylaşılcaktir teşekkür ederiz

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Forbest Menemenden 23.09.2021 tarihinde bir adet Vileda kavası aldım, kova mağazanın dışında güneşte duruyordu. Tek olduğunu ve bir sorun çıkarsa fişimle gelirsem iade değişim yapabileceklerini söylediler, bugün Vileda yapmak için kovayı kullanmak istediğimde sıkma yeri kırıldı parçalandı, güneşte p...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 12:09

Forbes İzmir-Üçkuyular mağazasından 27.04.2021 Salı günü 19.90TL etiketini görerek almış olduğum metal cam paspası ürün kasada 39.90TL geçmiştir. Sepetlere konmuş ürünlerin olduğu bu bölümde ne benzeri yakın bir ürün ne de 3 adetten fazla ürün yoktu.  Ürünün tam altında metal cam paspas yazısını gö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 17:58

Merhabalar öncelikle kolaylıklar diliyorum 25 Aralık 2020 de cuma günü saat 6 civarı mağazanızdaydım. Yılbaşı için alışveriş yapmak için uğramıştım. Aldığım ürünlerde bana yardımcı olan ve aynı zamanda kasada da ürünlerimin aldığım yeşil gözlü bayan ismi sevgiydi. Ona çok çok teşekkür ediyorum benim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Kasım 2020 17:42

Bugün İzmir-Bornova Forbest mağazasından alışveriş yaptım. Kasada sadece ödeme yaptığım kredi kartımın slipi verildi. Hangi ürüne ne kadar ödediğimi bilmek istiyorum bununla ilgili döküm istiyorum dediğimde herhangi bir fıs ya da fatura verilmeyeceği söylendi. Sırada beklerken diğer kişilere de herh...