16 Haziran 2014 #2504789

Fonotel Garantiyi Bulamadı

09.06.2014 tarihinde anlaşmalı olduğu MNG Kargo (61850297) ile Fonotel teknik servisine cihazımı gönderdim. Fakat cihaz tamir olmadan geri gönderildi. Cihazın teknik servis formunda yazan ise "Cihazın garantisi bulunmadığı, tarafıma ulaşılıp cihazın onarımının garanti dışı olarak ücretli (ücreti de belirtilmiş sözde) olarak yapılması gerektiği, benim kabul etmediğim iddia edildi.


Halbuki tarafımca 2-3 gün boyunca aramama rağmen cihaz arızası hakkında, ücret isteyip istemedikleri hakkında tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Cihaz bugün(14.06.2014) tarihi itibariyle tarafıma gönderilmiş olup MNG Kargo ile anlaşmaları olmasına rağmen 5 TL kargo ücreti alındı.

Lütfullah 2.261 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön