Fonotel Cevap Tamir Şikayetleri

(15 şikayet)
Fonotel

Fonotel garantili telefonumu 14.11.2016 tarihinde 48861kayıt numarası ile telefonun aniden kendiliğinden kapanması ve açılmaması nedeniyle Fonotel teknik servise verdim. Azami tamir süresi 20 iş günü denildi an…

27 Ocak 2017
Fonotel

22 Aralık 2016' da telefonumu teknik servise gönderdim arayıp iflas ettiklerini ve tamir yapmadan geri göndereceklerini söylediler fakat ne gönderen var ne telefonlara ne maillere cevap veren! Böyle yanıltıcılı…

10 Ocak 2017
Fonotel

Kliksa'dan almış olduğum LG G3 telefon arıza yapınca garantiye yolladım ilk yolladığımda 1 ay sonra geri yolladılar tamir edildi diye ama 2 gün sonra bozuldu (aynı hatadan dolayı), tekrar yolladım ve şu an işle…

04 Ocak 2017
Fonotel

Fonotel servisine verdiğim telefonum 30 iş gününü geçmesine rağmen hiç cevap alamadım. Ne telefondan ulaşabiliyorsunuz ne de mail yolu ile telefondan zaten ulaşmak için en az 1 saat beklemeniz lazım. Bağlamışla…

09 Aralık 2016
Fonotel

14 Ekim'de tarafınıza teslim ettiğim 359***935 IMEI numaralı telefonum hala servisinizde telefonu teslim ederken 20 iş günü diyorsunuz, 10 gün içinde tamir olmazsa telefon vereceğiz diyorsunuz. Bugün 2 Aralık v…

03 Aralık 2016
Fonotel

Fonotel garantili almış olduğum LG marka telefonum için servisin ilgisizliği arıyoruz cevap alamıyoruz zaten her aramada telefonda min:45 dk bekletiyorlar ve yasal tamir süresini aşması nedeniyle başvurduğum tü…

30 Kasım 2016
Fonotel

01.09.2016 tarihinde LG G3 telefonumu ana kart arızasından dolayı servise bıraktım 3 aydır haber alamıyorum ne telefon ne mail olarak ulaşabiliyorum. Daha önce de aynı sıkıntıdan dolayı servise gitmişti tamir o…

29 Kasım 2016
Fonotel

26.09.2016 LG G4'ü servise yolladım, ve hala geri dönmedi, tamir süresini çoktan geçmesine rağmen... Saatlerce telefonda sıra bekliyorum bana sıra geldiğinde hiçbir ses vermeden benden cevap bekliyorlar, kabalı…

15 Kasım 2016
Fonotel

40 gün (28 iş günü) önce gönderdiğim olan telefonum halen serviste görünüyor. Gönderdiğim e-maillere cevap da verilmiyor. Müşteri hizmetlerine inatla bekleyerek 45 dk sonra bağlandım. ''Tamir ile alakalı bir sü…

02 Kasım 2016
Fonotel

Verdiği garanti hiçbir şeyi kapsamıyor. Aldığım Sony Z2'nin arka kapağı attı, kullanım hatası var, nasıl bir kullanım hatası yapışkanını attırır bilmiyorum. 450 TL tamir parası istediler. Yapıştırıp geri gönder…

31 Ekim 2016
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları