Fonotel Cevap Sıra Şikayetleri

(11 şikayet)
Fonotel

Defalarca aramama rağmen hep geçiştirildik. 02.02.2015 yılında aldığım cep telefonu bir sene daha kullanmadan bazı teknik sorunlarını gördük maalesef hiç teknik destek fayda etmedi. Defalarca göndermeme rağmen …

28 Aralık 2016
Fonotel

48511 kayıt numaralı LG G3 marka telefonum 05.11.2016'dan itibaren ana kart bekliyor diye serviste duruyor. Mail atıyorum cevap verilmiyor. Arıyorum bilerek saatlerce telefonda sıra bekletiyorlar. Sıra bana gel…

26 Aralık 2016
Fonotel

Telefonum 20 Aralık salı MNG Kargo ile Fonotel'e teslim edilmiş ancak 24 Aralık Cumartesi anı itibariyle sorgulattığımda telefonum teknik serviste gözükmüyor. 2 kere 60 dakika bekledikten sonra telefon sırası b…

26 Aralık 2016
Fonotel

LG G4 cep telefonumu 12.11.2016 tarihinde ellerine ulaşmış olmasına rağmen bu zamana kadar herhangi bir şekilde dönüş yapılmaması ve aradığım da sıranın tam bana geldiği anda telefonun kapatılması saatlerce bek…

22 Aralık 2016
Fonotel

17/11/2016'da telefonumu kargoladım telefon modelim LG D855 G3 modeliydi şikayetim kulaklık girişinin bozulması ve ses gelmemesiydi. Web sitelerine 25/11/2016 tarihinde geldi yazmışlar hadi onu geçtim "Cihazda …

16 Aralık 2016
Fonotel

26.09.2016 LG G4'ü servise yolladım, ve hala geri dönmedi, tamir süresini çoktan geçmesine rağmen... Saatlerce telefonda sıra bekliyorum bana sıra geldiğinde hiçbir ses vermeden benden cevap bekliyorlar, kabalı…

15 Kasım 2016
Fonotel

LG G 4 model telefonumu geçen ayın 8'inde açılmama sorunundan dolayı servise gönderdim. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hala geri dönüş yapılmadı. Servisin telefonunu arıyorum, bekleyenler arasında 9…

02 Kasım 2016
Fonotel

Cihazımın home tuşu çalışmıyor, yazılım güncellemiyor ve şarj soketi arızalı diye servise gönderdim bana verdikleri cevap "cihazınız darbelidir ekran değişimi ve işçilik 380 TL" ve cihazı garanti dışı diye kayd…

29 Eylül 2016
Fonotel

16.08.2016'da telefonumu garantiye gönderdim ve kargoda numaramı yanlış almışlar. Onu düzeltmek ve telefonun kusurunu söylemek için haftalardır arıyorum, tam sıra bana geliyor hat düşüyor. Mail atıyorum cevap a…

31 Ağustos 2016
Fonotel

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

18 Ağustos 2016
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları