Fonotel Xperia Z3 Garanti Kapsamı!

Murat A. |

Yaklaşık 4 ay önce 1650 TL'ye aldığım su geçirmez özellikli Sony Eurasia xperia z3 model telefon üstüne sürahiden su dökülmesi sebebiyle kapanmış bir daha açılmamıştır, ithalatçı firmayla iletişime geçtiğimde telefonu garanti belgesinde yazan adrese göndermem tavsiye edildi.

Akabinde telefonu o adrese gönderdim ve bir hafta sonra bana dönüş gerçekleşti. Telefonun onarımının mümkün olmadığı ve 1500 TL ücret karşılığında telefonun hasarının giderileceği söylendi. Garanti kapsamıyla ilgili hiçbir diyalog olmadı, sanki ben telefonu garantiye değil de onarılması için teknik servise gönderdim. İlgili firmanın mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum!

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler