Fonotel Telefon Arızası.

Hamza Ş. |

İlk olarak 15.01.2016 tarihine, sonuncu olarak ise 21.03.2016 tarihinde toplam 4 defa Fonotel teknik servisine gönderdiğim ve hala teknik serviste olan telefonum hala yapılmadı. Dahası telefonu bana her defasında onarıldı diye göndermelerine rağmen daha kutusundan çıkarttığım andan itibaren arızanın giderilmediğini görmek firmanın ne kadar kurumsal ilkelerden uzak ve sorumsuz olduğunun bir kanıtıdır.
En son gönderdiğim 21.03.2016 tarihinden bu yana teknik servisi defalarca aradım. Aldığım cevaplar ise: ''ana kart değiştirilecek, kart değişti testte, değişim birimine sevk edildi, yenisiyle değiştirilecek, çarşamba günü net bilgi vereceğiz, hafta sonu göndereceğiz, ana kart değişecek, vesaire vesaire. Bir dünya çelişkili laf kalabalığı.
Sonuç Fonotel den şikayetçiyim.

Etiketler :

Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler