Fonotel Sony Eurasia Xperia Z2 Su Geçirmesi ve Garanti Kapsamına Alınmaması!

Ali I. |

Sony Eurasia Xperia z2 cihazım su geçirdi, bunun üzerine bende cihazı garantiye gönderdim 2 hafta sonra beni arayarak cihazın garantiye girmediğini ve 550 TL ücret karşılığında tamir edilebileceğini söylediler, bende kabul etmedim ve fotoğraflarını istedim bana üç gün sonra fotoğrafları geldi.

Bende aldığım firmanın teknik servisine gösterdim onlarda bana cihaz kapaklardan su almadığını telefonun alt kısmındaki hoparlörden aldığını söyledi ve bunun üzerine tekrar Fonotel firmasını aradık ve durumu anlattık, onlarda bize yapacak bir şeyin olamadığını söylediler .

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme