Fonotel Garanti Servisi...

Elif A. |

Telefonumu 6 Nisan günü firmaya servise gönderdim ve garanti belgesinde 20 iş günü olmasına rağmen 41 iş günü geçti ve hala kargoya verilmediği söyleniyor ki bazen aradığımda telefonum açılmıyor bile, açan birisi olduğunda işlemimin tamamlandığını bu gün yarın kargoya verilecek derken bir sonra ki gün bir başkası açıp telefonumun hala tamirde olduğu söyleniyor. Ben böyle sorun görmedim. 20 iş günü geçince yeni telefon talep etme hakkını duydum, firmaya söyleyince öyle bir şey yapamayacaklarını söylediler.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Elif A.
    27 Mayıs
    10:55

    Kargo ücretini bir de ben ödedim tam oldu yani yeni telefonda vermeyin zaten... .