Fonotel Garanti Dışıdır Fiyaskosu!

Şerif Ferhat K. |

Cihazımın home tuşu çalışmıyor, yazılım güncellemiyor ve şarj soketi arızalı diye servise gönderdim bana verdikleri cevap "cihazınız darbelidir ekran değişimi ve işçilik 380 TL" ve cihazı garanti dışı diye kaydetmişler. Arkadaşım ben sizden cam onarımı istemedim. Camı kırılmasının yazılım güncellemesiyle ya da home tuşunun çalışmamasıyla ne alakası var. Camı kırıldı diye tüm cihazı nasıl garanti dışı bırakırsın. Adam 150.000 TL'lik arabanın bilerek farını kırdı diyelim sen nasıl olur da o arabanın motor arızasını garanti dışı bırakırsın? Baştan aşağı saçmalık. Ayrıca çağrı merkezi bu kadar kötü olamaz, 8 kişi için 55 dk bekledim sıra bana gelince de suratıma kapandı telefon.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Garanti Kapsam

Şikayeti Takip Edenler