Fokus Bilgisayar-Monsternotebook.com Yedek Parça İçin Fahiş Ücret İstiyor!

Kenan B. |

Bilen bilir, bir notebook klavyesi 20 USD civarındadır. Bir de sadece klavyeyi almak isterseniz, sadece klavyeyi size satmazlar, üstüne bir de servis parası gömecekleri için.
Böyle iş olmaz arkadaş, keşke yedek parça olayını araştırıp alsaydım bu bilgisayarı. Şimdi bin pişman oldum.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kenan B.
    16 Kasım
    23:23

    Evet telefonda uzun uzun konuştuk.
    Vel hasılı kelam...
    -klavyeyi başka bir yer satamıyor...
    -20 USD lik klavye 65usd +kdv oluyor (klavye + servis bedeli)
    -bu klavyenin başka muadili var mı diye sordum, o da yok.
    Yani kısacası arkadaş telefonda, insanları nasıl kazıkladıklarını nazik nazik anlattı.

  • 16 Kasım
    16:07

    Sn. Kenan Bey ile görüşülmüş ve yedek parça fiyatlarımız ve genel hizmet politikamız ile ilgili bilgiler aktarılmıştır.

    MONSTER marka notebookların teknik servis hizmeti verilirken müşterilerimizden kargo ücreti alınmamakta olup sadece değiştirilecek parçaya ilişkin yedek parça bedeli müşterilerimizden talep edilmektedir. Bu tutar haricinde değiştirilecek parçaya ilişkin herhangi bir ek hizmet bedeli alınmamaktadır.

    MONSTER ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 444 26 04 numaralı çağrı merkezi numaramızı arayarak ya da info@monsternotebook.com.tr adresine e-posta göndererek bize ulaştırabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    MONSTER Müşteri Hizmetleri