11 Nisan
#11831455

Flynas.com Mağduriyeti Ve Haksız Talep!

Flynas firmasının kendi sayfasından 3 adet İstanbul-Cidde 15 Mayıs gidiş 7 Haziran dönüş bileti aldık. Ücretini peşin olarak ödedik. Biletimiz firma tarafından onaylandı.


Ayrıca bu onayı İstanbul ofisleriyle görüşerek teyit ettik. Bizde iç hat uçuşları otel rezervasyonları ve döviz işlemlerimizi yaptık. Birkaç gün sonra İstanbul ofisleriyle görüştüğümde 7 Haziran dönüş biletinin iade veya fark ücreti alınarak yenileneceğini söylediler. Neden diye sorduğumda gidiş biletinin onaylandığını dönüş biletinin onaylanmadığını söylediler.


Flynas bize bu konuda kendilerinde e posta adresleri ve SMS numaraları olmasına rağmen bilgilendirme yapmadı. Söyledikleri doğru değildir. Elimizde onaylanmış gidiş dönüş biletlerimiz görünmektedir.


Böyle sorumsuzluk olamaz. Yaptıkları hatayı ve haksız taleplerini düzeltmelerini ve aynı tarihlerde gidiş dönüş biletlerimizi temin etmelerini istiyoruz aksi halde yasal yolcu haklarımızı kullanacağız.

Tamer Tamer 216 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları