Görünüm          
25 şikayet listeleniyor

Eşim Avea'ya ait 0 538225**** numaralı telefonu kullanmaktadır. Bilgimiz olmadan 12.09,2013 tarihinde Flycell'e abone edilmişiz. Çeşitli zamanlarda yapılan kesintiler olduğunu bugün fark ettik ve çeşitli dönemlerde kesintiler olmuş. Böyle bir aboneliğin söz konusu olmadığını, eşiminde zaten böyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşim Avea'ya ait 0 538 3** numaralı telefonu kullanmaktadır. Bilgimiz olmadan 29/05/2013 tarihinde söz konusu siteye abone edilmişiz. Çeşitli zamanlarda yapılan kesintiler olduğunu geçen ay fark ettik. 12/03/2014 tarihinde de üç ayrı miktarda kesinti yapıldı. Böyle bir aboneliğin söz konusu olmadığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullandığım tarife her ay 50 TL gibi rakam geliyordu. Son bir kaç aydır temmuzdan itibaren faturam 90 TL- 100 TL aralığında gelmeye başladı. Operatörümü aradığımda bana oyun paketi ve benzeri bir yere üyelik yapmış olduğum söylendi, yapılan bu üyelik bilgim dışındadır. Şimdiye kadar yapmış oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haberim olmadan yapılan abonelik ile 4 aydır faturama Flycell süper paket adı altında tutar yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir müşteri hizmetleri telesekreteri ile karşılaşıyorum ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Faturama yansıtılan haksız ücretlerin tarafıma iadesinin yapılmasını,...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilgim dışında yapılan üyelik için üyeliği iptal etmeme rağmen kontör kesilmeye devam ediyor. Flycell'den hiçbir hizmet veya ürün almadığımdan kesilen tutarların tamamının iadesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone internet abonesiyim. Sadece internete girerken kullandığım hattımdan kesinlikle benim bilgim dışında Flycell diye bir abonelik başlatılmış. Böyle bir servise kesinlikle abone olmadım ve benden izin alınmadı. Abonelik işleminin iptal edilmesini istiyorum ve paramın iadesini istiyorum. Tüm y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone internet abonesiyim. Sadece internete girerken kullandığım hattımdan kesinlikle benim bilgim dışında 5959 Flycell diye bir abonelik başlatılmış ve 29 lira olması gereken Temmuz ayı faturam 63,80 TL gelmiştir. Böyle bir servise kesinlikle abone olmadım ve benden izin alınmadı. Tarafımdan 5...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır kullandığım Turkcell hattım üzerinden benim bilgim dahilinde olmadan gece saat 22.00'de işlem yapılarak çeşitli servislere aboneliğim sağlanmıştır ve böylelikle son bir kaç aydır faturalarım yüksek gelmektedir. Konuyla ilgili olarak hem Turkcell hem de Flycell ile bağlantı kurmama rağmen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullanmış olduğum faturalı hattımın normal faturası 65,00 TL'dir. Ayrıca cihaz kampanyasına tabii olduğum içinde 79,00 TL ödemekteydim. Fakat mayıs ayı itibariyle faturam oldukça kabarık gelmeye başladı .Konuyu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Flycell.com adlı bir siteye üye olduğumu ve kesintiler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5959’dan gelen mesajlara ne cevap mesajı attım ne de internet sitesine özel bilgilerimi girip kayıt oldum. İtirazlarıma rağmen güya bana gönderilen bir şifre veya onay kodu ile üye olduğum, söz konusu firmanın sitesine giriş yapıp hizmetlerinden faydalandığım gibi Avea (Flycell) tarafından yapılan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hiç adını duymadığım bir siteye nasıl oluyor da üye yapılıyorum? Üstelik de hattımdaki liralar gidiyor.Şikayetçiyim ne yapmam gerekiyorsa yapacağım derhal iadesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 aydır yüksek gelen AVEA faturalarımı incelediğimde, çağrı merkezi no'su 05557385959 olan Flycell isimli kurumun haberim olmadan telefon numaram üzerinden üyelik yaptığını ve haftalık 9.8 TL ücreti faturama yansıttığını öğrendim, akabinde dün (02.05.2013) saat 11:10 da aramış olduğum Flycell çağrı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15/04/2013 15:36 içerik 5959 Fycell 08. 08 tl bu fatura detayımda bilgim dahilinde olmadan üyelik yapılım 8. 08 tl faturama ücret yansıtılmıştır. Onayım olmadan işlem gerçekleştirmişler. Yansıtılan ücretin tarafıma iadesini istiyorum aksi takdirde gerekli mercilere hemen başvuracağım. Onlarca insa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim hiçbir şekilde talebim ve bilgim olmadan bir şekilde avea hattımdan Flycell e üyeliğim yapılıp 12.04.2012 tarihinde hattımdan 9.8 tl'lik bir düşüm yapıldı. Yapılan bu haksız üyelik ve kesintinin biran önce düzeltilmesi gerekmektedir. Düzeltilmediği taktirde yasal hakkımı kullanıp gerekli merci...Devamını oku

  • - Görüntüleme