Görünüm          
95 şikayet listeleniyor

Şirket hatlarımızdan birine 5959'dan '32.90 tl karşılığında süper paketiniz yenilenecektir son 3 gün' diye gelen mesaj ile karşılaşınca ,bu neyin nesi diye araştırdım ve el ile herhangi bir sözleşme imzalamadan bu Flycell denen içerik sağlayıcılar adı altında, adını ilk defa duyduğumuz bir marka tar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.10.2013-05.11.2013 tarihleri arasında her hafta bir mesaj olmak üzere 4 adet ''süper paketin 2 gün sonra 9.8 tl karşılığında otomatik olarak yenilenecektir. İptal için iptal yaz 5959'a gönder. wap.flycell.com.tr''mesajı geldi. Haklı olarak 'üyesi olmadığım' bir paketin iptali için mesaj da atmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haberim olmaksızın kullanmadığım telefonumdan abonelik başlatıldı ve faturam 2 ay üst üste fazla gelince haberim oldu. Avea müşteri hizmetlerini aradığımda aboneliğim olduğunu söyledi. Aboneliğimi iptal etmek için Flycell'i aradığımda muhatap bulamadı. İptal mesajı gönderdiğimde böyle bir kayıt yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilgim olmadan beni üye yapmış.20.00 TL yükledim mesajı geldi fakat 20.00 TL hattımda yok ve ayrıca beni 107.00 TL de borçlandırmış. Avea müşteri hizmetleri aradım Flycell'e üyeliğin var dediler. Benim böyle bir şeyden haberim yokken kendileri beni üye yapmış. Ayrıca 107.00 TL'yi de yüklediğimde be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonuma kontör yüklememe rağmen 1 sn geçmeden kontörümün bittiği mesajı geliyor. Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda Flycell'e üye olduğumu söylediler ancak ben böyle bir üyeliği kesinlikle kendim yapmadım. İptalini istememe ve müşteri hizmetleri de üyeliği iptal etmesine rağmen yinede kesint...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonuma yüklediğim 30 TL Karşılığında şehir içi hatlarla yalnızca 1 dk. konuşabildim. Sebebini öğrenmek için Avea'yı aradığımda Flycell'e üye olduğumu ve haftalık 9,8 TL ücret kesintisi yaptıklarından 30 TL'den geriye yalnızca 1 dakikalık görüşmeye karşılık gelen bir bakiye kaldığını söylediler.....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Flycell'e abone olmadığım halde abonesiniz diye mesaj geldi. Ayda 9.8 TL para alıyor. Anlamadım gitti birisi baksın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Faturalı Vodafone kullanıcısıyım ve tarifem 25 TL'lik Ağustos - Eylül faturamda 67 TL görünce o ay bir iki yurtdışı arama yaptığım için bu denli yüksek gelmiş olabileceğini düşündüm ancak bugün telefonuma Vodafone'dan 07 Eylül - 06 Ekim 2013 dönemine ait fatura borcunuz 65.80 TL diye bir bilgi mesaj...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumdan TL'ler kullanmadığım halde eksilmeye başlayınca, nedenini araştırmaya başladım. Üye olmadığım halde Flycell'den gelen mesaja iptal mesajı yazmadığım için üye yapılmışım. Haftada 9. 8 TL benden kesilmiş ve borç birikmiş. Hiçbir şekilde üyelik mesajı falan göndermedim. İçerik indirmedim....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Flycell adında bir servise üye yapıldığıma ve haftalık üyeliğimin 9.8 TL karşılığında otomatik olarak yenileneceğine dair sms'ler alıyordum, fakat bunun gibi binlerce spam mesaj geldiği için doğal olarak dikkate almadım. Ay sonunda faturama yansıyan 40 TL'yi gördüğümde hemen Avea müşteri hizmetlerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki gün önce yüklediğim 30 TL'nin 0'a düştüğünü görünce Avea Müşteri Hizmetlerini aradım. Temsilcilerin kontrol ediyorum, edemiyorum, bilmiyorum, bilemiyorum cümlelerinden sonra zor zahmet kesintinin, adını ilk defa duyduğum Flycell'e (ki ben onu Google'da playcell diye aradım) gittiği anlaşıldı. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme