Görünüm          
43 şikayet listeleniyor

Eşim Avea'ya ait 0 538225**** numaralı telefonu kullanmaktadır. Bilgimiz olmadan 12.09,2013 tarihinde Flycell'e abone edilmişiz. Çeşitli zamanlarda yapılan kesintiler olduğunu bugün fark ettik ve çeşitli dönemlerde kesintiler olmuş. Böyle bir aboneliğin söz konusu olmadığını, eşiminde zaten böyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Avea'ya ait 0531 031 **** no'lu hattı kullanmaktayım. Bilgim olmadan Flycell'e abone edilmişim tarihini hatırlamıyorum ve 3 kez aralıklarla yüklemiş olduğum 20 tl'lerin 3'ü de kesildi. En sonuncusunun tarihi de 20.03.2014 tarihinde oldu bu giden paralarımın tarafıma iade edilmesini istiyorum. 3 kez ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşim Avea'ya ait 0 538 3** numaralı telefonu kullanmaktadır. Bilgimiz olmadan 29/05/2013 tarihinde söz konusu siteye abone edilmişiz. Çeşitli zamanlarda yapılan kesintiler olduğunu geçen ay fark ettik. 12/03/2014 tarihinde de üç ayrı miktarda kesinti yapıldı. Böyle bir aboneliğin söz konusu olmadığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonuma kontör yüklememe rağmen 1 sn geçmeden kontörümün bittiği mesajı geliyor. Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda Flycell'e üye olduğumu söylediler ancak ben böyle bir üyeliği kesinlikle kendim yapmadım. İptalini istememe ve müşteri hizmetleri de üyeliği iptal etmesine rağmen yinede kesint...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.10.2013 tarihinde hattıma bir Avea bürosundan 25 TL yüklettim.Kısa süre sonra tabiatıyla standart vergi ücretim kesildi.Hemen sonra toplamda 19.6 TL olmak üzere arka arkaya 9.8 TL'lik kesintiler oldu. 0.7 TL kalıncaya kadar 1 TL civarında kesintiler devam etti.Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell hatlı cep telefonu faturamda üye olmadığım halde 4 haftalık Flycell için kesinti yapılmıştır. Müşteri temsilcisini aradığımda dünyaya yeni gelmişler gibi cevaplar veriyorlar. Benim fatura otomatikte Allah'tan fark ettim haftalık 10 TL toplamda 80 TL Turkcell ile ortak bir şirket olduğu dü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Flycell adında bir servise üye yapıldığıma ve haftalık üyeliğimin 9.8 TL karşılığında otomatik olarak yenileneceğine dair sms'ler alıyordum, fakat bunun gibi binlerce spam mesaj geldiği için doğal olarak dikkate almadım. Ay sonunda faturama yansıyan 40 TL'yi gördüğümde hemen Avea müşteri hizmetlerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki gün önce yüklediğim 30 TL'nin 0'a düştüğünü görünce Avea Müşteri Hizmetlerini aradım. Temsilcilerin kontrol ediyorum, edemiyorum, bilmiyorum, bilemiyorum cümlelerinden sonra zor zahmet kesintinin, adını ilk defa duyduğum Flycell'e (ki ben onu Google'da playcell diye aradım) gittiği anlaşıldı. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Flycell Logo

Adını ilk defa duyduğum Flycell'e nasıl üye olurum, operatörüm buna nasıl izin verir, kesilen ve kesilecek her kuruşumu alana kadar bırakmayacağım. Madem müşteri hizmetleri benim nasıl üye olduğumu göremiyor ama kesintiye izin veriyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Flycell'den 27.08.2013 tarihinde saat 09:15 saatinde gelen 1. mesajda şifren 27** şifreyi web sayfasından gir kampanyaya katıl ve süper paketinle içerikleri indir mh:5469148819. Bu bir Flycell servisidir. Haftalık 9. 8 TL yenilenir, yazıyordu. Hemen arkasından gelen 2. mesajda süper paketin başladı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün yüklemiş olduğum 20 lira kontörün 16,5 lirasını benim hiçbir aboneliğe dair bir şeyim olmadığı halde kesen Flycell'den şikayetçiyim. Kesilen paranın iadesini istiyorum. Firmanızdan şu ana kadar benden alınan bakiye 35 TL ama benim abonelik ile uzaktan yakından ilgim yok. Acilen geri dönüş yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme