Görünüm          
21 şikayet listeleniyor

09.10.2013 tarihinde hattıma bir Avea bürosundan 25 TL yüklettim.Kısa süre sonra tabiatıyla standart vergi ücretim kesildi.Hemen sonra toplamda 19.6 TL olmak üzere arka arkaya 9.8 TL'lik kesintiler oldu. 0.7 TL kalıncaya kadar 1 TL civarında kesintiler devam etti.Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi al...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Flycell Haksız Kazanç !
profile-icon Serkan 06 Ağustos 2013 14:36
Flycell Logo

Hiç bir abonelik başvurusu, SMS ile başvuru veya doğrulama kodu ile onaylama şeklinde başvurum olmamasına rağmen, data hattıma "Hot TV Süper Paket servisin 3 gün sonra aylık 39, 2 TL karşılığında otomatik olarak yenilenecektir. " şeklinde mesaj gelmiştir. İnternette yaptığım araştırmada site içeri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Flycell Haksız Kazanç!
profile-icon Oya 02 Ağustos 2013 16:40
Flycell Logo

Flycell'e abone olmadığım halde kendi kendine beni abone yapmış. Vodafone hattıma 40 TL olan paketim 80 TL fatura geldi ne Vodafone ne de Flycell'den bir cevap alamadım. Üstelik ben şirket hatlıyım. Vodafone paketine üye olmak istediğimde şirket hatlısınız olamazsınız dedi, peki bunlar nasıl üye edi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Numaram üzerinden bilgim olmadan Flycell adlı bir yere hiçbir onay alınmadan bilgim olmadan üye yapılmışım. Normal tarifem 35 lira iken 40 lira bu isim altında ücret ödeyerek 75 lira ödüyorum.Bunu geçen ay iptal ettirmeme rağmen bu ay tekrar üye yapılmışım yine tahsil edildi. Müşteri temsilcisini a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone abonesi olarak 5959 dan gelen mesajlara baktığım için bir yerlere üye olmuşum ve bu üyeliğe istinaden almış olduğum paketin dışında fark ücretleri ödedim. İlk iki ay yurt dışı paketi açtırdığım ve yurt dışına çıkışlarım olduğu için bu farkları ödediğimi düşünürken 3. ayda gelen fark üze...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Flycell Haksız Kazanç!
profile-icon Elçin 20 Haziran 2013 17:10
Flycell Logo

09 Mayıs 2013 tarihinde Flycell isimli bir firma Turkcell hatlı cep telefonumdan internette gezinirken sözüm ona bir Pop up v. s tıklamışım haberim olmadan ve Flycell'in süper paketine abone olmuşum diyerek bana 9, 80 TL faturama yansıtacağını mesaj attı. Bunun üzerine hemen Turkcell'i ve ardın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Flycell Haksız Kazanç!
profile-icon Nebi 13 Haziran 2013 10:56
Flycell Logo

Benim Turkcell vınn faturalı hattım var 4gb sınırında duran paket numaram da 532533**** dir. Bu gece saat 01. 00 da faturam mail adresime geldi faturam 64.90 tl görünce şok oldum normalde 35 tl civarı geliyordu. Hemen 532 arayarak durumu bildirdim onlarda Flycell üye olmuşsunuz süper paket almışsı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sitede yayınlanan diğer mağdur vatandaşlar gibi gelen bir mesajla müşteri hizmetleri numarası 9.80 tl ücret ve yenilecek üyelik mesajı almamla birlikte buradaki şikayetleri görüp mesajdan 1 saat sonra Avea müşteri hizmetlerini arayıp bu konuyla ilgili şikayetimi dile getirmek istedim.Israrla müşteri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Faturalarımı kontrol ettiğimde 42 liralık bir fazla kesinti yapıldığını tespit ettim. araştırdığımda programlarla birlikte tıklanan Flycell e üye olduğum ve hiç bir şey kullanmadığım halde haftalık 9 tl. olmak üzere 42 tl kesilmiştir. ne bir sözleşme ne bir onay olmadan nasıl üye olduğumu bilmem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Herhangi bir Flycell aboneliğim olmadığı halde üye olduğuma dair param alınmış. Bu şekilde insanların haberi olmadan yapılan üyelikler haksız kazanç tüketiciyi mağdur ediyor.Alınan 5 adet 9.8 TL'nin hattıma yüklenmesini istiyorum. Yoksa BTK'ya şikayette bulunacağım. Bu işlemlerin benim onayım ve bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme