Görünüm          
44 şikayet listeleniyor

Telefonuma kontör yüklememe rağmen 1 sn geçmeden kontörümün bittiği mesajı geliyor. Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda Flycell'e üye olduğumu söylediler ancak ben böyle bir üyeliği kesinlikle kendim yapmadım. İptalini istememe ve müşteri hizmetleri de üyeliği iptal etmesine rağmen yinede kesint...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haberim olmadan yapılan abonelik ile 4 aydır faturama Flycell süper paket adı altında tutar yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir müşteri hizmetleri telesekreteri ile karşılaşıyorum ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Faturama yansıtılan haksız ücretlerin tarafıma iadesinin yapılmasını,...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Faturamdaki artış nedeniyle, faturalarımı inceledim ve Avea ile görüştüm. Flycell diye bir servise üyeliğimin olduğunu söyledi. Flycell'i hayatımda ilk kez duyuyorum ve kesinlikle hiçbir şekilde üye olmadım.Bu yüzden 2 aylık fatura dönemimde ücret ödedim.Beni üyelik yaptığınız ve kullanıcıdan haksız...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Var olmayan aboneliklerle data hattı olarak kullanılan hattımdan, abonelik tesis edildiği iddia edilerek, tarafımdan 150 TL tahsil edilmiştir. Şikayetçiyim Flycell'den açıkça suç işleniyor. Hakkımı arayacağım Vodafone iletmeme rağmen açıklama yapılmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 ağustosta Avea hattıma ait faturanın 75 TL olduğunu öğrendim. İçeriğini Avea müşteri temsilcisinden öğrendim. Flycell'e nasıl abone olmuşum, bilmiyorum. Yani kısacası hileli bir abonelik. Avea ilgileneceğini söyledi. Flycell'i aradığımızda kendini haklı çıkararak başka bir isteğimiz olup olmadığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üyelik iptali yaptıktan sonrada hattımdan liralarım eksiliyor. Ben Flycell'e üyelik yapmadım nasıl oluyor da beni üye gibi gösteriyorlar. Hakkımı hukuk önünde de arayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Farkında bile olmadan üye olduğum Flycell yüzünden (ki ben üye olduğumu hatırlamıyorum ama firmanın dediğini şu anda doğru kabul ediyorum) her hafta faturama 9,8 TL ücret yansımış. Müşteri hizmetlerini arayıp ücret iadesi istediğimde, bana " Üye olmuşsunuz iade yapamayız, yasal haklarınızı kullanabi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Flycell süper pakete Bimcell hattından abone yapılmışım. Hattıma yüklediğim para anında tükeniyordu.Bunun üzerine Bimcell çağrı merkezini arayarak Flycell'e üye olduğumu öğrendim. Bu servisin aylık ücreti 40 TL gibi astronomik bir rakammış. 6 hafta kadar üye kalmışım. Bu siteye hiç girmediğim halde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone internet abonesiyim. Sadece internete girerken kullandığım hattımdan kesinlikle benim bilgim dışında Flycell diye bir abonelik başlatılmış. Böyle bir servise kesinlikle abone olmadım ve benden izin alınmadı. Abonelik işleminin iptal edilmesini istiyorum ve paramın iadesini istiyorum. Tüm y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Flycell Haksız Kazanç !
profile-icon Serkan 06 Ağustos 2013 14:36
Flycell Logo

Hiç bir abonelik başvurusu, SMS ile başvuru veya doğrulama kodu ile onaylama şeklinde başvurum olmamasına rağmen, data hattıma "Hot TV Süper Paket servisin 3 gün sonra aylık 39, 2 TL karşılığında otomatik olarak yenilenecektir. " şeklinde mesaj gelmiştir. İnternette yaptığım araştırmada site içeri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone internet abonesiyim. Sadece internete girerken kullandığım hattımdan kesinlikle benim bilgim dışında 5959 Flycell diye bir abonelik başlatılmış ve 29 lira olması gereken Temmuz ayı faturam 63,80 TL gelmiştir. Böyle bir servise kesinlikle abone olmadım ve benden izin alınmadı. Tarafımdan 5...Devamını oku

  • - Görüntüleme