11 Eylül 2013
Yorum Yap
#2006022

Flycell Haberim Olmadan Üye Yapmış!

Son 4 aydır yüklü gelen fatura detayımı incelediğimde adını bile ilk defa duyduğum içeriğini bilmediğim Flycell adında bir firmaya aboneliğimin gözüktüğünü, hizmet bedeli olarak faturama yansıtıldığını öğrendim. 150 TL'den fazla bir ödeme tarafımdan habersizce tahsis edilmiş. Konu ile ilgili iletişim bilgilerinde yer alan numarayı aradığımda hiç kimseye ulaşamıyorum. Konu ile ilgili dönüş yapılmadığı takdirde en kısa sürede yasal yollara başvuracağım.

Arzu 90 Okunma

Cevaplar

  • Arzu'nun Teşekkür Mesajı16 Eylül 2013

    tarafıma kısa sürede dönüş yaparak gerekli incelemeler sağlandıktan sonra tarafıma iade edilen tutar için FLYCELL' e teşekkür ederim.

  • Flycell Temsilcisi13 Eylül 2013

    Merhaba, Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir. Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Teşekkürler, FLYCELL

Ziyaretçi Yorumları