Görünüm          
13 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

Haziran ayında üye olduğum faturalı hattıma birkaç ay üst üste İçerik servisleri adı altında ne olduğu net anlaşılmayan bir ücretlendirme ile 2 kat fazla fatura geldi. Müşteri hizmetlerine zar zor ulaştıktan sonra bunun ne olduğunu anlayamadığım bir süper paketten kaynaklandığını söylediler. Daha s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell faturama katma değer servisleri adı altında her 39,20 TL ek para yansımaktadır. Bu nedir diye müşteri hizmetlerine sorduğumda Flycell aboneliği dendi ve ben üye olmayı bırakın Flycell'i ilk defa müşteri hizmetlerinden öğrendim. Paramın iadesini istemekteyim....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 aydır Turkcell faturama yansıyan katma değerli servisler adı altında kesilen 51, 60 TL'yi fark edince tanıştığım Flycell'den şikayetçiyim. Çünkü hiçbir onayım ve rızam olmadan kesilen bu para ile ilgili firmaya bir kaç kere mail atmama rağmen dönüş yapılmamış telefonla aradığımda herhangi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Flycell Para İadesi!
profile-icon Mehmet 14 Ağustos 2013 16:13
Flycell Logo

Flycell adında bir site Vodafone hattından da üyelik ücreti adı altında 9.8 TL' lik para kesmiştir. Ne zaman üye olduğumu bilmediğim bu olayda, yalnız olmadığımı okuduğum ve destek verdiğim diğer şikayetlerden anlıyorum. Lütfen derhal paramın iadesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Flycell adı altında Avea hattımdan haftalık 9,8 TL kestiğini gelen telefon faturamdan öğrendiğim ve ne şekilde üye yapıldığını anlamadığım bir olaydan dolayı şikayetim var. Telefonuma gelen üyeliğinizi iptal etmek için iptal yaz bilmem kaça gönder şeklinde gelen mesajları herhangi bir üyelik yapm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Flycell adında bir site iki Avea hattından da üyelik ücreti adı altında 9.8 TL' lık para kesmiştir. Ne zaman üye olduğumu bilmediğim bu olayda, yalnız olmadığımı okuduğum ve destek verdiğim diğer şikayetlerden anlıyorum. Avea her birine standart cevap yapmasına rağmen hiçbirini sonuçlandırmamış. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşimin Turkcell faturası kamu eko paket+sınırsız internet ve büyük sms paketi ile ayda ortalama 65-70 TL arası geliyordu. Bu ay 115 TL fatura geldi. Fatura dökümüne baktığımızda Flycell aboneliği adı altında 50 TL kesildiğini gördük. Turkcell'i aradığımızda bunun kendileriyle alakası olmadığını t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5959’dan gelen mesajlara ne cevap mesajı attım ne de internet sitesine özel bilgilerimi girip kayıt oldum. İtirazlarıma rağmen güya bana gönderilen bir şifre veya onay kodu ile üye olduğum, söz konusu firmanın sitesine giriş yapıp hizmetlerinden faydalandığım gibi Avea (Flycell) tarafından yapılan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu firma benden bilgim dışında Avea 05327233*** numaralı hattıma içerik bedeli altında mayıs ayına ait ödeme tutarına haksız ve yasak olmayan bir şekilde ek ücret yansıtmıştır bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sitede yayınlanan diğer mağdur vatandaşlar gibi gelen bir mesajla müşteri hizmetleri numarası 9.80 tl ücret ve yenilecek üyelik mesajı almamla birlikte buradaki şikayetleri görüp mesajdan 1 saat sonra Avea müşteri hizmetlerini arayıp bu konuyla ilgili şikayetimi dile getirmek istedim.Israrla müşteri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Flycell sitesi, benim bilgim olmadan beni üyesi yapmış ve haftalık 9, 8 TL fatura keserek beni borçlandırmış. Bu konuda benim bilgim ve talebim olmadığını söylememe rağmen, üyeliğin wap üzerinden yapıldığını savunuyorlar. Turkcell faturasında katma değerli hizmetler başlığı altında fatura kesildiğin...Devamını oku

  • - Görüntüleme