Flycell Üyelik Ücreti Kesimi!

Erhan S. |

Faturalarımı kontrol ettiğimde 39,2 liralık bir fazla kesinti yapıldığını tespit ettim. Araştırdığımda programlarla birlikte tıklanan Flycell e üye olduğum ve hiç bir şey kullanmadığım halde haftalık 9,8 tl. olmak üzere 39,2 tl kesilmiştir. Ne bir sözleşme ne bir onay olmadan nasıl üye olduğumu bilemiyorum.

Hiç bir suretle girip fayda sağlamadığım halde bilmeden ve şirket müşteri temsilcileri tarafından aranmadan nasıl böyle bir üyelik olabilir? Flycell i arayıp iptal etmek istediğimde iptal edildiği söylenmesine rağmen üyelik iptal edilmemiş dün akşam yeniden aradım ve iptal ettirdim ama iptal edilmediği için 2 aylık tutar faturama yansıtılmış. Paramın iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Habersiz / Hileli Üyelik Yanlış/Habersiz Tahsilat Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Mayıs
    12:17

    Merhaba,
    Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir. Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.
    Teşekkürler,
    FLYCELL