05 Nisan 2013

Flycell Üyelik Ücreti İptali!

Fatura altı net bedeli 30 tl (1000 DK. )+10 tl internet olarak =40 lira ödersiniz diye teyit alarak Avea ya hattımı taşıdım. . ses kayıtlarını dinleyiniz. ilk gelen faturada 47. 5 tl görünce şaşırdım. avea yı aradım. Benimle konuşan kişi detaylı faturamı ücretsiz mail yoluyla göndereceğini ve detayı buradan incelememi söyledi.

Gelen detayda 5959 kodlu içerik sağlayıcı abonesi olduğum gösteriliyordu. ben 5959 ne işe yarayan abonelik kodu yada her ne ise asla bilmem. İçerik sağlayıcı ne yapıyor onu da bilmiyorum. eczacıyım ve 20 yıldır cep tel. kullanıyorum. ne yapıp ne yapmayacağımı çok iyi bilirim. Böyle bir abonelik talebinde bulunmadım. Derhal sonlandırılmasını ve paramın geri ödenmesini istiyorum.

Hayriye 65 Okunma

Cevaplar

  • Flycell Temsilcisi10 Nisan 2013

    Merhaba, Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir. Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Teşekkürler, FLYCELL

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön