15 Mayıs 2013

Flycell Kesilen Anlamsız Aidat Ücreti!

Hiçbir sözleşme uyarı anlaşma cümlesi metni olmadan siteye üyeliğim yapılmış. internette çalıştığım sayfada farklılığı çok zor algılanabilecek İNDİR ibaresini tıkladıktan sonra haftalık 8.3 liralık üyelik kaydımın yapıldığını aylık cep telefon görüşme ayrıntılarına bakarken gördüm. çok öfkelendim. Vodafone dan verilen telefonu defalarca aramama rağmen muhataplara ulaşamadım. kesilen ücretin iadesi ve ve bir tür bilişim suçu olduğunu düşündüğüm konu hakkında yetkililere duyuru yapılmasını istiyorum. gerekirse kanuni olarak hakkımı aramak istiyorum.

Safa 48 Okunma

Cevaplar

  • Flycell Müşteri Temsilcisi28 Haziran 2013

    Merhaba, Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir. Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Teşekkürler, FLYCELL

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön