19 Eylül 2013

Flycell Habersiz Üyelik Yapıyor!

18 temmuzda bilgim dışında abone edilmişim. 13 eylülde de üyelik sonlandırılmış. Tabii bu süre zarfında haftalık 9 TL'nin faturama yansıması yanıma kar kaldı. Turkcell'i arıyorum bizim dışımızda biz sadece ücret tahsili yapıyoruz diyor. Flycell denilen firmayı arıyorsunuz ne nasıl üye olduğum konusunda nede nasıl üyeliğimin sonlandırıldığını açıklayabiliyorlar.

Bu nasıl bir düzen iki firma da bu işten kar sağlıyor olan tüketiciye oluyor. Yapılan nedir burada? Bu süre zarfında bu hizmet benim tarafımdan kullanılmış mı o da yok insanların her mesajı ciddiye almamasından yararlanıp abonelik tesis etmek nasıl bir düzen. Bir yetkilinin bana açıklama yapmasını bekliyorum.

Hatice 127 Okunma

Cevaplar

  • Hatice'nin Teşekkür Mesajı23 Eylül 2013

    şikayetim üzerine sorun çözüldü, ancak keşke bu durum hiç yaşanmasaydı. Şikayetvar'a ayrıca teşekkürler, iyi ki var :)))

  • Flycell Temsilcisi20 Eylül 2013

    Merhaba, Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir. Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Teşekkürler, FLYCELL"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön