11 Eylül 2013

Flycell Habersiz Üyelik Yapıyor!

Herhangi bir bilgim olmamasına rağmen 1 Temmuz 2013 tarihinde Flycell abonesi olmuşum. Faturasız hattıma lira yükledikten sonra iki ay üst üstte liralarımın düşmesiyle Avea müşteri hizmetlerini aradım ve bu durumu öğrendim. O yetmiyor üstelik bir de birikmiş borcunuz var denildi bana.

Flycell ile irtibata geçmeye çalıştım ama bu çabam sonuçsuz kaldı çünkü telefonlara kimse cevap vermiyor. Ayrıca yazdığım maille de bir yanıt alamadım. Bu durumdan şikayetçiyim. Telefon operatörlerin böyle iş ortaklıklarına girmelerine ve bu tarz aboneliklere (ki bunlar nasıl gerçekleşiyor hala bir muamma) nasıl izin verdiklerine şaşıyorum doğrusu.

Fatuli 126 Okunma

Cevaplar

  • Fatuli'nin Teşekkür Mesajı14 Eylül 2013

    Flycell şirketine hızlı geri dönüşümleri için teşekkür ederim.

  • Flycell Temsilcisi11 Eylül 2013

    "Merhaba, Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir. Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Teşekkürler, FLYCELL"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön