Flycell Habersiz Üye Yapıyor!

Cihangir M. |

12 ağustosta Avea hattıma ait faturanın 75 TL olduğunu öğrendim. İçeriğini Avea müşteri temsilcisinden öğrendim. Flycell'e nasıl abone olmuşum, bilmiyorum. Yani kısacası hileli bir abonelik. Avea ilgileneceğini söyledi. Flycell'i aradığımızda kendini haklı çıkararak başka bir isteğimiz olup olmadığını söyledi. Ortada bir haksızlık var ve operatörlerde buna ortak oluyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Habersiz / Hileli Üyelik Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cihangir M.
    26 Ekim
    11:48

    hala nasıl abone yapıldık anlamadım...

  • 16 Eylül
    14:09

    Merhaba,
    Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve
    kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir. Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli
    tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.
    Teşekkürler,
    FLYCELL