15 Mayıs 2013

Flycell Habersiz Üye Yapıldım!

Cep telefonuma Flycell aboneliğinizi iptal etmek istiyorsanız, iptale basın diye mesaj geldi. Vodafone'dan mesajı sorduğumda Flycell in telefonunu verdiler. Aradığımda böyle bir üyelik işlemi yapmadığımı söylediğimde kabul etmediler. Oysa böyle bir üyelik yapmadığım gibi ;herhangi bir işlem de yapmadım. Yapmadığım bir işlemden dolayı, faturama ücret yansıyacak. Flycell den şikayetçiyim ve faturama ücretin yansımamasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara baş vuracağım.

Meserret 78 Okunma

Cevaplar

  • Flycell Temsilcisi28 Haziran 2013

    Merhaba, Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir. Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Teşekkürler, FLYCELL

  • Meserret 27 Haziran 2013

    SORUNUMU CÖZMEYEN,HABERİM OLMADAN ABONE YAPAN VE HİZMET VERMEDİĞİ HALDE FATURAMA ÜÇRET YANSITAN BİR FİRMADAN NASIL MEMNUN OLUNUR...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön