11 Eylül 2013

Flycell Haberim Olmadan Üye Yaptı!

İki gün önce yüklediğim 30 TL'nin 0'a düştüğünü görünce Avea Müşteri Hizmetlerini aradım. Temsilcilerin kontrol ediyorum, edemiyorum, bilmiyorum, bilemiyorum cümlelerinden sonra zor zahmet kesintinin, adını ilk defa duyduğum Flycell'e (ki ben onu Google'da playcell diye aradım) gittiği anlaşıldı.

Ne mesaj geldi ne bir web sitesine yönlendirilip numaramı girdim ne şifre ne de başka bir şey. İspatlasınlar 10 yıllık üyeliğini peşin vereyim. Nasıl üye olmuşum sorusuna da cevap alamıyorum sadece tarih veriyorlar. Para iade talebime de "mümkün değil" cevabını aldım. Haberim yok, hiçbir hizmetten faydalanmadım ve 30 TL gitti. Buradan kimseyi de uyaramıyorum çünkü nasıl üye yapıldığını da bilmiyorum.

Hasan 67 Okunma

Cevaplar

  • Flycell Temsilcisi12 Eylül 2013

    Merhaba, Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir. Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Teşekkürler, FLYCELL"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön