14 Eylül 2013

Flycell Faturaları Yükseltiyor!

Son aylarda faturam gittikçe arttı. Son faturam neredeyse her zamankinin 3 katına çıkınca Avea iletişim merkezini arayıp sorgulamak istedim. Ancak karşı taraf nedenini tam ve net bir şekilde bana açıklayamadı.

Online işlemlerden fatura detaylarımı incelediğim zaman, her hafta belirli bir miktarın Flycell üyeliği tarafından kesildiğini gördüm. Bilgim harici böyle bir durumun gerçekleşmiş olmasına anlam veremiyorum.

Gerek Avea gerek Flycell durumla ilgili önce bana bilgi vermeli şayet ben onaylar isem bu üyeliği gerçekleştirmelidir. Şu ana kadar fazladan ödemiş olduğum faturaların tarafıma iade edilmesini istiyorum. İade edilmez ise hattımın iptali istiyorum.

Seçil 69 Okunma

Cevaplar

  • Flycell Temsilcisi16 Eylül 2013

    Merhaba, Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir. Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Teşekkürler, FLYCELL

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön