18 Mart 2013

Flycell Çocukları Yanıltarak Abone Yapıyor!

Cep telefonundan oyun oynayan çocuklar , oyun içinde ara sıra gelerek oyun oynamayı engelleyen bir uygulama koymuşlar. Yanlışlıkla bu uygulamaya dokununca hemen bir aylık üyelik ücreti faturaya 49 tl yansımaktadır.

Avea için 5557385959 nolu müşteri hizmetleri dedikleri yeri aradım. şubat 12 ve 19 'unda saat:22:15 de şubat 26 da ve mart 05 de saat:22:17 de üye olmuşsunuz bilgisi verildi. Saatlere dikkat. Bir de telefona 5959 dan süper paket aboneliğiniz yenilenmiştir. İptal etmek için HAYIR yazıp 5959'a gönderin diye mesaj geldi.

Talha 82 Okunma

Cevaplar

  • Flycell Temsilcisi19 Mart 2013

    Merhaba, Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir. Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Teşekkürler, FLYCELL

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön