10 Temmuz 2013

Flycell Bilgim Dışında Üyelik Yapılıp Ücret Kesildi!

Faturamda içerik servisi adı altında bir ücretlendirme gördüm. Ne olduğunu merak ettim çünkü herhangi bir yere aboneliğim yok. Hattım internet'e, SMS'e, MMS'e kapalı yalnızca konuşma böyle olduğu halde fatura edilmiş. Ben biraz ne yaptığıma dikkat eden bir kullanıcı olarak bu kadar da olmaz diyorum. Ayrıntılı fatura mutlaka isterim neye para ödediğimi bilmek için.

Tabiki bu durumdan GSM oparaterümünde (Avea) suçu var güvenle arkanı dönemiyorsun, Ticarete sığınıp herşey serbest mantığıyla ellerinden geleni yapıyorlar. Flycell firmasından şikayetçiyim paramı geri istiyorum pire için yorgan yakarım iş adamıyım iş kayıplarımıda hesabını yapıp mahkememi de ona göre açarım.

Zaza 107 Okunma

Cevaplar

  • Flycell Temsilcisi03 Ağustos 2013

    "Merhaba, Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir. Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Teşekkürler, FLYCELL"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön