10 Mayıs 2013

Flycell Alınmayan Hizmetin Ücretlendirilmesi!

Flycell sitesi, benim bilgim olmadan beni üyesi yapmış ve haftalık 9, 8 TL fatura keserek beni borçlandırmış. Bu konuda benim bilgim ve talebim olmadığını söylememe rağmen, üyeliğin wap üzerinden yapıldığını savunuyorlar. , konuyu araştırdım ve wap. flycell. com. tr üzerinden bu hizmeti satın aldığım bilgisini verdiler, hayatımda ilk defa o esnada bu sitenin varlığını öğrendim. Ben sizden üyelik istemedim, istesem hizmetinizi kullanırdım, hiç hizmet alınmamış olduğunu görmüyor musunuz.Ücretin geri ödenmesini istiyorum, şikayetçiyim.

Hasan 37 Okunma

Cevaplar

  • Flycell Temsilcisi30 Mayıs 2013

    Merhaba, Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir. Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Teşekkürler, FLYCELL

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön