Flormar Ürüne Göre Muamele...

Güler H. |

Zonguldak esas67 burada mağazasında bulunan Flormar'dan oje almak istiyordum. İki görevli bayan vardı biri oje reyonunda başka bir müşteriyle ilgileniyordu diğer bayan da bir müşteriye ayna tutuyordu.

Beğendiğim bir adet ojeyi aldım ve kasaya yöneldim. Ayna tutan bayana seslenerek işlem yapabilir misiniz dedim, bir sn dedi ve yaklaşık bir kaç dk bekledim ve tekrar seslendim yine bir sn. beklememi söyledi.

Bir kaç dk tekrar bekledikten sonra oje reyonundaki diğer görevli kasaya geldi ve ben beklediğimi belirttiğim halde bayan hiç umursamadan ilgilendiği diğer müşterinin ürünlerini işleme aldı. Ben de ürünü bırakıp tamam kalsın o zaman diyerek ayrıldım. Daimi müşteriniz olarak bu durumdan rahatsızım.

Etiketler :

Personel Davranışı Ürün Fiyatı - Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ağustos
    11:39

    Değerli Müşterimiz,

    Müşteri Hizmetleri departmanımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır.

    Geri dönüşünüz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    Kosan Kozmetik A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Departmanı