24 Ekim 2016

Flormar Ücret İadesi Yapmadı.

22 Ekim tarihinde internetten mobil uygulama ile kaş farı ürünü sipariş ettim. Aradan 2 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün en geç cuma gününe kadar elimde olacağının bilgisini aldım. Cuma günü iletişime mail attım aldığım cevap ürünün ön siparişte kaldığını teslim edilmeyeceğini dekontu gönderirsem iade olacağını söylediler. Telefon üzerinden sipariş verdiğimden elimde dekont bulunmamakta. Kendilerine bana mail olarak gelen sipariş detaylarını iletiyorum "bu olmaz! Diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum, Kocaeli merkezi arıyorum iletişim kurabileceğim kimse yok. Ya paramı iade edin ya da ürünü tarafıma gönderin. Bir daha asla Flormar almam.

Aslıhan 764 Okunma

Cevaplar

  • Flormar Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Müşteri Hizmetleri departmanımız tarafınıza mail ile gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kosan Kozmetik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap