31 Temmuz

Flormar Personel Tarafından Yanlış Yönlendirme!

Yıllarıdır Flormar markası kullanıcısı olarak yaşadığım üzdü ve soğuttu ki benim kadar Flormar aşığı olan biri daha yoktur, abartısız ama 30.07.2017 Ankamall Ankara Flormar şubesinden saat 5 sularında fondöten almak için gittim. Sürekli Flormar Touch mat serisinin 305 rengini kullandığımı ifade ettim ama sizinde önereceğiniz daha iyi bir renk tonu varsa onu da değerlendireceğimi söyledim zaten 305 size çok koyu isteseniz de satmam denildi o halde zaten yüzüm çok kızarık ve problemli sarı alt tonlu almak istediğim söyledim ki zaten kumralım ama yüzüm sürekli kızarıyor çok hassas diye anlattım o halde 301 dedi 304'e bakmak istiyorum çok koyu oda olmaz ısrarla 301 denildi istemem vesaire derken karşımdaki mağaza müdürü olunca güvenmeyim de napayım sorgulamadan aldım bir bildiği vardır diye Flormar'a güvenim sonsuzdu eve bir geldim çok az denedim ve yüzüm nar gibi oldu üzgünüm çok.

Ebru 973 Okunma

Cevaplar

  • Ebru 01 Ağustos

    Ve yani isin garip tarafı ben o tonu ısrarla istiyorum hayır yanlışsa yanlış ben istiyorum parasıyla değil mi onu sat gidip neden hayır o olmaz deyip hiç olmayan bir şey satıp ta beni üzüyorsunuz ya 40 lira az değil ki hadi onu köşeye atıyım aman deyip yeni bir fondöten alıyım ne anlamı kaldı benim gözümde bir müşteri bin müşteri demek memnuniyet çok önemli ki ben çevremdeki herkese gerçekten ısrarla Flormar diyen bir insandım ki şu saatten sonra ben nasıl güveneyim de güvendiddiri yim çok ayıp bir de değiştirmiyorlar benim hatam olsa ah yemin ederim zaten bir fondöten için su raddeye gelmem ama o kadar emin satıp ta ısrarla sonrada hiç alakası olmayan bir ürün çıkması benim suçum mu ne ne yapabilirim cidden çok sinirliyim çünkü güvendiğim bir markaydı ona yanıyorum yani fondöten de zaten sıkıntı yok güzel ama renk sıkıntı olduktan sonra napıyım

  • Ebru 01 Ağustos

    Ve yani isin garip tarafı ben o tonu ısrarla istiyorum hayır yanlışsa yanlış ben istiyorum parasıyla değil mi onu sat gidip neden hayır o olmaz deyip hiç olmayan bir şey satıp ta beni üzüyorsunuz ya 40 lira az değil ki hadi onu köşeye atıyım aman deyip yeni bir fondöten alıyım ne anlamı kaldı benim gözümde bir müşteri bin müşteri demek memnuniyet çok önemli ki ben çevremdeki herkese gerçekten ısrarla Flormar diyen bir insandım ki şu saatten sonra ben nasıl güveneyim de güvendiddiri yim çok ayıp bir de değiştirmiyorlar benim hatam olsa ah yemin ederim zaten bir fondöten için su raddeye gelmem ama o kadar emin satıp ta ısrarla sonrada hiç alakası olmayan bir ürün çıkması benim suçum mu ne ne yapabilirim cidden çok sinirliyim çünkü güvendiğim bir markaydı ona yanıyorum yani fondöten de zaten sıkıntı yok güzel ama renk sıkıntı olduktan sonra napıyım

  • Flormar Temsilcisi01 Ağustos

    Müşteri Hizmetleri departmanımız tarafınıza mail ile gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kosan Kozmetik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön