Flormar Kocaeli (41 Burada) AVM Şubesindeki Çalışanların Müşteriye Olan Tutumu!

Merve S. |

24.04.2016 akşam saat 8 civarı Kocaeli (41 burada) AVM şubesine gittik birkaç arkadaşımla. Çalışanlar kesinlikle çok kaba ve gergindiler. Biz gayet doğal ve normal sorular sormamıza rağmen bizimle ters ters konuştular ve gayet doğal hakkımız olan deneme ürünlerini denerken çok çirkin tavırlar sergilediler. Her saniye sanki bir şeyler çalmaya gelmişiz gibi gözleri gergin bir şekilde üstümüzdeydi ve birbirlerine kaş göz yapıp durdular. Yaşımız genç olduğu için mi böyle davrandılar bilemiyorum ama bu da onları haklı çıkarmaz hiçbir şekilde. Kimsenin mesleğini küçümsemiyorum ama alt tarafı tezgahtarlık yapan insanların üç beş kuruşluk şeyleri çalmaya tenezzül edecekmişiz gibi saçma sapan hallere girmesi ve böyle davranışlar sergilemesi çok çok çirkin bir durumdu gerçekten.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mayıs
    10:21

    Değerli Müşterimiz,

    Müşteri Hizmetleri departmanımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır.

    Geri dönüşünüz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Kosan Kozmetik A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri Departmanı