19 Ekim 2016

Flormar Kargoya Zamanında Verilmemesi ve Bilgilendirme Yapılmaması!

Ben pazar günü 118 liralık bir alışveriş yaptım bana iki iş günü içerisinde kargoya verilecek denildi ama verilmedi. Yine bir şey yapmayıp mesaj gönderdim buna cevap verme tenezzülünde bile bulunmadınız. Madem siz ismi düzgün bir markaysanız bu sorunlarınızı çözün. Gelen şikayetlerin çoğu bu yönde. Ürünlerinizin kalitesini seviyorum ama lütfen bu kaliteyi müşterilerle ilgilenerekten de sağlayın en azından aksilik oluştuysa bile cevap verip bilgilendirme yaparak sağlayın bunu. Bu durumla ilgilenip bilgilendirme yaparsanız sevinirim. Sipariş no:169692.

Klikons 474 Okunma

Cevaplar

  • Klikons 22 Ekim 2016

    Herkese aynı cevap bakın müşteri hizmetleri de hep aynı şeyi söyleyip kapatıyor böyle saygısızlık umursamazlık görmedim ürün olarak düzgün olabilirsiniz ama bu müşteri ilginiz sıfır insanları pişman ediyorsunuz madem online alışverişiniz başarısız oluyorsa yürütemiyorsanız online alışveriş açmayın kimsede böyle mağdur kalmasın

  • Flormar Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Müşteri Hizmetleri departmanımız tarafınıza mail ile gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kosan Kozmetik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön