17 Ekim 2016

Flormar Kargolanmayan Ürün.

Flormar online sitesinden 12.10 tarihinde 167112 numarası ile sipariş verdim, sitede ve gelen mailde ürünlerin 2 gün içerisinde kargolanacağı yazıyordu. Ürünlerim hala kargolanmadı ve müşteri hizmetlerinden kesinlikle bir cevap alamıyorum, mail attığımda da sistemsel sorun nedeniyle olduğu ve bu hafta içerisinde ürünlerin kargolanacağı cevabını aldım. Hem geciktirip hem de bakkal siparişi vermişim gibi bu hafta içerisinde gibi belirsiz bir ibare nasıl kullanılır anlamıyorum. Buradan şikayet oluşturursam belki kaale alıp hatanızı düzeltirsiniz.

Ayşe 401 Okunma

Cevaplar

  • Flormar Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Müşteri Hizmetleri departmanımız tarafınıza mail ile gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kosan Kozmetik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön