18 Mart 2013

Flormar İade Almıyor!

Taksim şubesinden kalem eyeliner aldım ve sadece 1 defa kullandım . daha sonra kullanamadım renk vermedi gözüme. Taksim şubesine birdaha gitme şansım olmadığı için avcılar şubesinden değişim yapmalarını rica ettim . Bayan ilk önce o ürünün birkaç kullanımlık olduğunu ömrünün okadar olduğunu söyledi.

Ben bana böyle bir şey söylenmedi dediğimde taksim şubesi yoğun bir şubemiz unutmuş olabilirler dedi. Daha sonra sanırım saklamayacağımı düşündüğü için fişi sordu. Ben de fişin olmadığını söyledim ve yardımcı olamayacağını söyledi. Konu ile ilgili yetkili kişilerden yardım rica ediyorum. Sürekli alışveriş yaptığım bir markanın bu tavrı hiç hoş dil. Birkaç kullanımlık bir göz kalemini kim alır ki?

Ayla 161 Okunma

Cevaplar

  • Ayla 11 Nisan 2013

    Flormar firması konu ile ilgilendi ve süreç süresince sürekli irtibat halindeydik.Gösterdikleri hassasiyetten dolayı teşekkür ederim.

  • Flormar Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın Ayla Hanım, Müşteri hizmetleri departmanımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Kosan Kozmetik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön