18 Mart 2013

Flormar 15 Günde Teslimat Yaptı!

Flormar , bir ürünü doğru adrese gönderme konusunda bile başarısız. ürünü sipariş ederken doğru adresimi yazmış olmama rağmen taşınmış olduğum adrese göndererek teslimatın gecikmesine neden olmuş ve de hatayı giderebilmek için kargo şirketine yazması gereken yazıyı da yazmayı başaramadığından teslimatın 15 -20 gün arasında gönderilmiştir.

Ayrıca ürünlerinin çoğunda ürün koruma bantı olmadığını belirtmek isterim . müşteri ilişkileri departmanı ise sorunu çözme yetkinliğinden uzak çalışmakta . müşteriyle polemiğe girmektedir.

Aysun B. 132 Okunma

Cevaplar

  • Flormar Müşteri Temsilcisi18 Mart 2013

    Sayın Aysun Hanım ; Konu ile ilgili olarak gerekli açıklama müşteri hizmetleri departmanımızdan tarafınıza yapılmıştır. Bilgilendirme için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Kosan Kozmetik Müşteri Hizmetleri 0262 751 03 33

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön