23 Ocak 2014

FLO-Ziylan Mağazacılık'tan Aldığım Lacivert Ayakkabımın Tabanı Kırıldı.

Daha önce Sikayetvar.com sitesine üye olmuştum ama bugün bir şikayette bulunmak nasip oldu. Bir ayakkabı için değil, insanları neden bu kadar çok oyalıyorlar bunu öğrenmek için yazıyorum. Ürünü satarken koşulsuz iade diyenler. Biz tüketiciler ürünü alınca yüzümüze bakmaz oldular. Neden acaba?

konuya girmek istiyorum: 28/04/2013 tarihinde FLO'dan M-96 M 1910 kodlu, lacivert ayakkabı aldım. Fiyatı 64,70 TL. Yaklaşık 6 ay kadar ayakkabıyı kullandım. Evet bu 6 ay içerisinde herhangi bir problemle karşılaşmadım. 6 ayın sonunda ayakkabının tabanı kırıldı. Ürünü 16.11.2013 tarihinde, FLO'ya tabanı kırıldı sebebiyle iade ettim ve tarafıma 20-30 iş günü içerisinde size dönülecektir denildi.

Musa 65 Okunma

Cevaplar

  • Musa 24 Ocak 2014

    sayın yetkili daha sonra ben sizi aradım ama telefonuma cevap veren olmadı. evet sabit bir numaradan aranılmışım ama iş yoğunluğum nedeniyle cevap veremedim. son durum nedir, mağazanıza gitmek istemiyorum. burdan yazar mısınız?

  • FLO Mağazacılık Temsilcisi24 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz; Telefonla aranılmış, ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Konu ile ilgili ürünü bırakmış olduğunuz mağazamıza başvurduğunuz takdirde gerekli aktarımlar sağlanılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FLO Müşteri İlişkileri Birimi 444 3 356

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön