FLO-Ziylan Mağazacılık'tan Aldığım Çantada Soyulma Oldu.

Berrak E. |

FLO mağazasından 19.01.2012 tarihinde aldığım, fişi hala mevcut olan çantamı, kullanmaya yeni başladım. İkinci gün soyuldu. Osmanbey mağazasına götürdüğümde, alma tarihimden 2 yıl geçtiği için, değişim kabul etmediler. Çantanın hiç kullanılmadığı kesinlikle bellidir. Zararımın telafisini bekliyorum.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Berrak E.
    17 Nisan
    14:10

    Firma hala dönüş yapmadı.

  • Berrak E.
    07 Nisan
    16:20

    Firma hala bizi aramadı.Ayıplı ürün talebimize cevap bile vermedi.

  • Berrak E.
    28 Mart
    13:38

    Sikayetim cozumlenmedi.Talebimi incelerseniz,konu ayipli mal degisimidir.Tarafima telefonla donus yapilirsa konu detaylari paylasilacaktir.Siradan bir degisimden bahsetmiyorum.

  • Berrak E.
    26 Mart
    13:07

    Konu tam anlaşılamadı sanırım.Ayıplı mal sattığınız için,değişim talep ediyorum.

  • 26 Mart
    11:07

    Değerli Müşterimiz;

    Bizi ve ürünlerimizden birini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Kullanılmayan ürünlerin satış belgesi ile birlikte iade süresi 7 gün olup, değişim süresi 30 gündür. Bu sürenin aşılmış olmasından dolayı değişim işleminizin yapılamayacağını siz değerli müşterimizle paylaşırız.

    Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,
    FLO Müşteri İlişkileri Birimi
    444 3 356